อิมแพ็ค เมืองทองธานี ต้อนรับผู้ประกอบการ Big Brother Season 10

อิมแพ็ค เมืองทองธานี มีโอกาสต้อนรับผู้ประกอบการจากโครงการ Big Brother Season10 หนึ่งโครงการดี ๆ จากหอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย ด้วยความมุ่งมั่นยกระดับผู้ประกอบการขนาดย่อมไปสู่ผู้ประกอบการขนาดกลางและพัฒนาผู้ประกอบการขนาดกลางให้มีขีดความสามารถในการแข่งขันเพิ่มขึ้นนำไปสู่การจ้างงานและการหมุนเวียนของระบบเศรษฐกิจของประเทศ

รู้จักโครงการ Big Brother

โครงการ Big Brother หรือโครงการ “พี่ช่วยน้อง” ที่มุ่งเชื่อมโยงบริษัทชั้นนำของประเทศกับผู้ประกอบการ SMEs เพื่อถ่ายทอดองค์ความรู้ ให้คำปรึกษา และสนับสนุนการพัฒนาธุรกิจอย่างใกล้ชิดตลอดระยะเวลา 1 ปี ควบคู่ไปกับการสร้างเครือข่ายธุรกิจร่วมกับบริษัทชั้นนำของประเทศ

CEO IMPACT แชร์ประสบการณ์จริง

            สำหรับกิจกรรมนี้เริ่มต้นอย่างอบอุ่น ด้วยการร่วมแบ่งปันประสบการณ์จริงจากคุณพอลล์ กาญจนพาสน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อิมแพ็ค เอ็กซิบิชั่น แมเนจเม้นท์ จำกัด ที่มาแชร์แนวคิดการบริหารงานจากประสบการณ์จริงอย่างใกล้ชิด ในหัวข้อ “The MICE EFFECT : UNLOCKING BUSINESS POTENTIAL THROUGH EXHIBITIONS พลังของ MICE เปลี่ยนงานแสดงสินค้าให้เป็นโอกาสทางธุรกิจ”

คุณพอลล์ เล่าว่า อิมแพ็ค เมืองทองธานี ดำเนินธุรกิจมากว่า 28 ปี มีการปรับตัวเองอย่างต่อเนื่อง วันนี้ อิมแพ็ค เมืองทองธานี ไม่ใช่แค่สถานที่จัดงานอีกแล้ว แต่เรากำลังขายประสบการณ์ ที่มีบริการที่หลากหลาย โดยเรียนรู้มาจากพฤติกรรมของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการและนำมาพัฒนาเป็นบริการใหม่ๆ เพื่อตอบโจทย์ พร้อมสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า

วันนี้เราต้องสร้าง Customer Journey วางเส้นทาง เพื่อสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้ายอมจ่าย ถือเป็นโจทย์สำคัญ

เมื่อเราเข้าใจความต้องการของลูกค้า ก็สามารถสร้างความแตกต่างให้แก่ธุรกิจได้ ขณะเดียวกันก็สร้างโอกาสใหม่ๆ แก่ธุรกิจ จนเกิดเป็น อีโคซิสเท็ม ของอิมแพ็ค ที่ถูกเติมเต็มด้วยบริการใหม่ๆ ทั้งบริการรับจัดเลี้ยงทั้งในและนอกสถานที่ภายใต้ชื่อ “อิมแพ็ค เคเทอริ่ง” บริการจัดงานแสดงสินค้า งานประชุม งานอีเวนต์ และเทศกาลชั้นนำของประเทศไทย ครอบคลุมทั้งการจัดงานรูปแบบธุรกิจ (B2B) และผู้บริโภค (B2C) ธุรกิจร้านอาหาร เป็นต้น

คุณพอลล์ ขยายความว่า หลังวิกฤตโควิด-19 ธุรกิจ MICE เติบโตอย่างก้าวกระโดดในทุกมิติ แม้มีการจัดงานรูปแบบออนไลน์เกิดขึ้น แต่ผู้คนก็ยังต้องการเดินงานแสดงสินค้า ต้องการพูดคุย เลือกซื้อสินค้า
ซึ่งการจัดงานรูปแบบออนไลน์ทำไม่ได้ เพราะลูกค้าต้องการประสบการณ์ ขณะเดียวกันก็มีงานใหม่ๆ เกิดขึ้นในพื้นที่ เช่น มนุษย์ต่างวัย , IMPACT Speed Fest ,Thailand Coffee Fest, Death Fest เป็นต้น

สุดท้าย สิ่งที่เรากำลังทำ คือ การสร้างคอมมูนิตี้แข็งแรง เนื่องจากมองเห็นว่า ลูกค้าส่วนใหญ่ของผู้จัดงานในพื้นที่ คือ กลุ่มผู้ประกอบการรายย่อม (SMEs) ถือเป็นฐานสำคัญ ดังนั้นเราจึงเริ่มหาเครือข่ายผ่านหอการค้าไทย จนรู้จักสินค้าบ่งชี้ทางภูมิศาสตร์(GI)  และพัฒนาเป็นโครงการส่งเสริมสินค้า GI (Geographical Indication Product) ต่อยอดวิสัยทัศน์สู่การดำเนินการจริงผ่านโมเดลกระจายรายได้ระดับประเทศ นำสินค้าGI จาก 33 จังหวัดทั่วประเทศ มากระจายสู่ช่องทางค้าปลีกอย่างตลาดสดรวมใจ คอสโม บาซาร์ เชื่อมโอกาสของเกษตรกรไทยเข้ากับกำลังซื้อของผู้บริโภคในเมืองโดยตรง

คุณพอลล์ ย้ำว่า วันนี้เราทำธุรกิจอยู่คนเดียวไม่ได้ เราต้องหาผู้เชี่ยวชาญ หาเครือข่าย เข้ามาเพื่อช่วยสร้างการเติบโตไปด้วยกัน

ไฮไลต์ห้ามพลาด...นั่งรถรางชมเมืองทองธานี

อีกไฮไลต์สำคัญของกิจกรรมนี้ คือ การพาคณะ Big Brother Season 10 นั่งรถรางเยี่ยมชมพื้นที่ธุรกิจภายในเมืองทองธานี เช่น Outlet Squareเมืองทองธานี อิมแพ็ค คูลิโนวา(IMPACT Culinary) The Lake Club เป็นต้น เพื่อเรียนรู้การดำเนินธุรกิจที่เชื่อมโยงบริการหลากหลายรูปแบบเข้าด้วยกัน

ปิดท้ายมื้อค่ำสุดพิเศษจากทีมเชฟอิมแพ็ค เคเทอริ่ง ที่ร่วมรังสรรค์เมนูอาหารอย่างพิถีพิถัน ถ่ายทอดความเชี่ยวชาญด้านอาหารและการบริการ พร้อมบรรยากาศแห่งการแลกเปลี่ยนและกระชับความสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมกิจกรรม

กิจกรรมครั้งนี้สะท้อนถึงศักยภาพของอิมแพ็ค เมืองทองธานี ในฐานะพื้นที่ธุรกิจและบริการที่พร้อมเปิดรับการเรียนรู้ แลกเปลี่ยนองค์ความรู้ และสร้างประสบการณ์ที่มีคุณค่า เพื่อร่วมเสริมสร้างความเข้มแข็ง ยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขัน และสนับสนุนการเติบโตของผู้ประกอบการไทยอย่างยั่งยืน